Step by Step

Como faço para anunciar o meu apartamento na JUSTOSTAY?

1. PREPARE O SEU ANÚNCIO

- Faça login na Página de entrada, e confirme a password enviada para o seu email.
- Faça uma selecção das melhores fotografias e descreva em pormenor o que o seu espaço tem para oferecer, ressalte os pontos mais relevantes e lembre-se que quem viaja gosta de saber ao pormenor para onde vai.
- Defina o preço para o hóspede, depósitos de segurança e taxas de limpeza.

2. CONSIGA RESERVAS

- Responda às mensagens da JUSTOSTAY em tempo útil. Certifique-se que nossos emails chegam, configurando seu email no login.
- Para evitar duplicação de reservas, o proprietário deve manter actualizado um calendário de consulta e, se assim o entender, de comunicar á JUSTOSTAY as datas que pretende salvaguardar. Neste caso, a JUSTOSTAY não irá promover o apartamento nessas datas.

Como funciona passo a passo:
Passo 1: A reserva é feita para as datas em que o apartamento está livre, de acordo com calendário online disponibilizado pelo proprietário. Se necessário, será feita uma pré-reserva a fim de salvaguardar as datas pretendidas até se concretizar o negócio.
Passo 2: A reserva só é considerada efectivada mediante o comprovativo do pagamento do sinal, por parte do hóspede (se a reserva for feita de imediato não há lugar à pré-reserva).
Passo 3: Nesta sequência, o proprietário é contactado pela JUSTOSTAY, desta feita com a confirmação da reserva.
Passo 4: O proprietário deverá, então, actualizar o seu calendário pessoal.
Passo 5: Após confirmação da reserva são liberados os contactos entre o proprietário e o hóspede.
Passo 6: Daí em diante todos os contactos devem ser feitos directamente entre o proprietário e o hóspede (este recebe idêntica informação), com excepção do cancelamento que pode ser feito à JUSTOSTAY nos moldes referidos. A JUSTOSTAY irá fornecer endereços de email e números de telefone para ambas as partes uma vez que a reserva tenha sido confirmada. Contacte o seu hóspede directamente para discutir detalhes adicionais da viagem.

Em caso de dúvida ou de algum pedido especial, a JUSTOSTAY fará uma pré-reserva ao proprietário que serve para garantir a disponibilidade ao hóspede até este efectivar a reserva num máximo de 48h, e para evitar que o proprietário bloqueie as mesmas datas.

3. DICAS PARA UMA BOA RECEPÇÃO AO HÓSPEDE

- Responda a todas as mensagens enviadas pelo hóspede imediatamente. A sua taxa de sucesso enquanto anfitrião vai depender disso, portanto, não deixe seus hóspedes á espera.

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